Tässä ohjeessa käydään lävitse tyypillisimmät haasteet, joita voi pilvilisenssin aktivoimisen ja käytön yhteydessä ilmetä. Käythän lävitse seuraavat tyypilliset ongelmat ennen 3D-Win tukeen yhteydenottamista. Mikäli ongelmaan ei löydy tästä artikkelista vastausta, olettehan yhteydessä 3D-Win tukeemme.
Varmistetaan, että tietokone on yhdistettynä nettiin. Pilvilisenssi edellyttää nettiyhteyden toimiakseen.
Varmistetaan, että käytössä oleva 3D-Win ohjelmistoversio on 2024.2 (9/2024) tai sitä uudempi. Vanhempien versioiden kanssa ei pilvilisenssi toimi.
Voit varmistaa 3D-Winin ohjelmistoversioin ohjelmiston ylävalikosta kohdasta Ohje → Tietoja
Vasemman ylälaidan “Käytä pilvilisenssiä” kohtaan laitetaan valintaruksi päälle
Palvelinkenttään kopioidaan Novatronin palvelintieto “novatron.prod.sentinelcloud.com” (huom. ilman lainausmerkkejä ja välilyöntejä). Versiosta 2025.0 alkaen on oletuksena valmiina!
Avain-kenttä jätetään kokonaan tyhjäksi
Lisenssitunnus-kenttään laitetaan henkilökohtainen EID-tunnukseksi. EID-tunnus saapuu asiakkaalle sähköpostitse suoraan lisenssihallintajärjestelmästä. Huomioittehan, ettei EID-tunnuksen kopioimisen yhteydessä tule mukaan ylimääräisiä välilyöntejä, tai kopiointi jää muuten vajaaksi.
EID-tunnus saapuu sähköpostitse osoitteesta noreply@sentinelcloud.com otsikolla “3D-Win Entitlement Certificate”
Laitteen nimi -kenttään annetaan yrityksen käytäntöjen mukaisesti joko nimi, tietokoneen tunnus taikka työntekijänumero / -tunnuste. Huomioittehan kuitenkin että kentissä voi käyttää ainoastaan numeroita ja/tai kirjaimia. Ääkkösten tai erikoismerkkien käyttöä kyseisessä kentässä ei suositella.
Kun kaikki edelliset tiedot on annettu, voidaan painaa oikean laidan painikkeesta “Rekisteröi”. Tämän jälkeen oikean yläkulman painikkeesta “OK”.
Kun Käyttöoikeus-valikko on sulkeutunut, voidaan 3D-Win ohjelmisto sulkea ja avata uudelleen. Uudelleen aukaisun yhteydessä ohjelmisto hakee käyttöoikeuden EID-tunnukseen perustuen Novatronin pilvipalvelusta.
Mikäli lisenssi tunnistetaan oikein, ohjelmiston käyttöoikeus aktivoituu käyttöön. Tämän jälkeen Käyttöoikeus-valikkoon ei tarvitse tehdä mitään muutoksia. Syytä on kuitenkin aina ohjelmistoa käytettäessä huomioida, että nettiyhteys on aktiivinen.
Esimerkkikuva Käyttöoikeus-valikosta
JavaScript errors detected
Please note, these errors can depend on your browser setup.
If this problem persists, please contact our support.